高效应对灾害 确保快速理赔
中华财险多措并举守护小麦田
近期,河北省多地遭遇强对流天气,导致大面积小麦倒伏。面对灾害,中华财险河北分公司迅速行动,启动农业保险重大灾害应急预案,省、市、县三级机构协同工作,采取科技查勘、网格化排查等多种措施,积极推进理赔工作。
快速响应机制高效运转。灾情发生后,公司立即成立小麦受灾应急小组,设立查勘定损、技术支撑和案件处理三个专门团队,统一调配资源。95585客服专线提供全天候报案服务,确保农户问题及时解决;同时建立灾害日报制度,实时跟踪各地灾情及理赔进度。连日来,工作人员深入田间地头,详细记录小麦倒伏情况、籽粒饱满度等数据,为精准赔付奠定基础。
科技助力查勘效率提升。针对受灾地块分散、道路泥泞等问题,公司采用“卫星遥感+无人机航拍+人工核验”相结合的方式进行查勘。在衡水和沧州的暴雨区域,多架无人机对受灾严重的深州、武邑等地开展航拍取证,单日完成千亩以上面积的拍摄工作。其他受灾地区则通过卫星遥感技术进行全面监测,精确核定受灾面积。科技手段的应用显著缩短了查勘周期,为理赔提供了科学依据。
防灾减损与理赔并重。公司不仅注重理赔速度,还持续推送气象预警信息,并协助农户进行排水和抢收工作。同时,积极对接政府部门,共同做好灾情核查和减损工作,形成多方协作的防灾机制。
开通绿色通道 提升理赔效率。公司设立快速理赔通道,简化流程,优先处理受灾案件。截至目前,已向受灾农户支付赔款900.8万元,覆盖受灾面积6.4万亩。
